マリオットアメックス解約方法！引き止めは？解約して分かったことを公開

マリオットボンヴォイアメックスの解約を検討しているけど、引き止めでお得なことがない？解約前後で気をつけたいことはないの？などなど知りたい人が多いことが分かりました。

私毎なのですが、過去にマリオットアメックスを夫婦で2枚持ちで入会してお得にポイントを獲得後、1年間使ってみた結果、夫婦で2枚を持ち続けることは不要になったので解約しました。

本記事では、実際にマリオットアメックスを解約してみて分かったことを包み隠さず書いています。

みなさんが気になる解約時に「引き止め」があるのか、そして、その内容はどのようなものなのかも書いているので最後まで見てください。

マリオットアメックスの解約方法は2パターン存在する

マリオットボンヴォイアメックスの解約は以下2つの方法があります。

上記、どちらの場合でもマリオットアメックスのカード裏面に記載されている電話番号で解約の手続きを行います。

電話番号	0120-010-120
営業時間	9:00～17:00 休み：土日祝

①オペレーターで解約

マリオットアメックスの解約方法の1つ目が「電話で解約」です。

オペレーターの方が電話に出た時に「マリオットアメックスを解約したい」と伝えれば解約手続きに入ります。

引き止めを期待したい人は必ず電話で解約しましょう。

この後、解説している「自動音声で解約」する方法を選択した場合、引き止めは発生しないので注意してください。

②自動音声で解約

マリオットアメックスの解約方法の2つ目が「自動音声で解約」です。

私の妻が解約した場合、引き止めがあるかもしれないと知りつつも、年会費を支払って継続するつもりはなかったため、自動音声で解約する方法を選択しました。

カードの解約なので、面倒なことがたくさん発生するのかなと思っていたのですが、約5分ほどで解約の手続きが完了してしまい「本当に解約したのかな？」と思ってしまいました。

マリオットアメックスの解約前にしておくこと

マリオットアメックスの解約前にしておくことは下記の通り。

意外に忘れていて「あっ、そうだった」と思うようなことなので事前に確認しておきましょう。

公共料金や携帯料金の支払いの確認

マリオットアメックスの解約前にしておくこと1つ目が「公共料金や携帯料金の支払いの確認」です。

今まで、マリオットアメックスで支払っていた、公共料金や定購読（サブスク）など、毎月支払っているものはクレジットカードの変更手続きが必要です。

解約前に支払い方法を変更しておきましょう。

利用分の支払いは全て完了しているか

マリオットアメックスの解約前にしておくこと2つ目が「利用分の支払いは全て完了しているか」です。

マリオットアメックス専用の引き落とし口座を利用していた場合、解約後に支払いがあるのに「解約したから口座に入金は不要だね。」と判断してしまい口座にお金が入っていない場合がよくります。

支払いが遅延してしまうと、クレジットカードの信用が落ちてしまい、他のクレジットカードの申請時に影響してしまうため、全ての支払いが完了しているか事前に確認しておきましょう。

ETC・家族カードが利用不可でも大丈夫か

マリオットアメックスの解約前にしておくこと3つ目が「ETC・家族カードが利用不可でも大丈夫か」です。

本会員を解約してしまうと、ETCカード、家族カードの利用もできなくなってしまいます。

解約をする前に家族カードを利用している場合は、解約を検討していること、解約をしても大丈夫なのかを事前に相談しておきましょう。

入会後すぐに解約していないか

マリオットアメックスの解約前にしておくこと4つ目が「入会後すぐに解約していないか」です。

携帯電話と同じように、新規で入会して特典だけもらってすぐに解約してしまうと、クレジットカードの信用度が落ちてしまいます。

たとえ、特典が魅力的であってもカード更新月近くまでは保有しておきましょう。

マリオットポイントを移行しているか

マリオットアメックスの解約前にしておくこと5つ目が「マリオットポイントを移行しているか」です。

カードを解約後、利用しなくなったポイントをそのままにしている人が多いです。

マリオットポイントは、プレゼント（譲渡）が可能なので、使わなくなった、必要がない場合はマリオットのカスタマサービスに電話をして手続きをしましょう。

マリオットアメックスの解約で引き止めはあるのか

マリオットアメックスの解約で引き止めは本当にあるのかを調べてみました。

現在、最新の引き止め内容はほとんど以下の内容でした。

• 5万ポイント＋無料宿泊特典（条件無）

※上記以外に引き止めの内容があった場合はこちらに随時追記していきます。

5万ポイント＋無料宿泊特典（条件無）

そもそも継続予定だったSPGアメックスからマリオットアメックス
単純移行だともったいないので、引き止めポイント貰いました
無料宿泊特典（150万縛り無し）+50,000ポイント
詳細は明日ブログ公開予定です
更新希望の方は参考にしてみてください

— いけ@打倒パーおじさん/MNP/ポイ活 (@par72ikeike) February 10, 2023

マリオットアメックスの紹介経由で入会した場合、最大111,000ptもらえるので、解約した時の引き止め内容はお得な内容といっても良いでしょう。

マリオットアメックスの解約理由が「年会費が高い」以外の人は継続しても良いのかなと思います…。

引き止めは必ずあるものではない

引き留めは必ず発生するものではないため、引き留めポイントが欲しくて電話するのはやめましょう。

引き留めポイントがもらえずそのまま解約手続きが発生する人もたくさんいます。

マリオットアメックスの解約後のステータスや特典について

マリオットアメックスの解約後のステータスや特典等々、気になることをまとめました。

1.エリートステータスについて

マリオットアメックスの解約後のステータスや特典についての1つ目「エリートステータスについて」。

マリオットアメックスを解約した後のエリートステータスはゴールドエリートのままです。

2.無料宿泊特典について

マリオットアメックスの解約後のステータスや特典についての2つ目「無料宿泊特典について」。

マリオットアメックスを解約しても無料宿泊特典の消滅はしません。

マリオットボンヴォイポイントと同じ考えで、マリオットのアカウントに付与されたものに関してはカードを解約してもなくならない考えです。

3.ポイント有効期限について

マリオットアメックスの解約後のステータスや特典についての3つ目「ポイント有効期限について」。

マリオットアメックスを解約したからと言ってマリオットボンヴォイのアカウントにあるポイントの消滅はありません。

なので、解約前に泊まりたくないホテルを予約してポイントの消費を行おうとする必要はありません。

ただし、支払いが済んでいない利用額がある場合、貯まるはずだったポイントは解約してしまうと付与されません。

解約する前にマリオットボンヴォイのアカウントに付与される予定のポイントを確認しておくことをおすすめします。

マリオットアメックスの解約を検討した方が良い人は

マリオットアメックスの解約を検討した方が良い人は下記に該当する人です。

マリオット系ホテルを利用しなくなった

マリオットアメックスの解約を検討した方が良い人の1つ目が「マリオット系ホテルを利用しなくなった」です

マリオットアメックスは、カードの名称通りマリオットボンヴォイ系列とアメックスが提携されたカードであるためマリオット系列ホテルに泊まらない場合は不要のカードになってしまいます。

ポイントの使い道が「マイルに交換」の人はこのまま継続しても良いのですが、ポイントの使い道がない人は解約すべきと考えて良いと思います。

>> マリオットポイントでおすすめのマイル交換先はANAでもJALでもない理由

年間150万円の利用ができない

マリオットアメックスの解約を検討した方が良い人の2つ目が「年間150万円の利用ができない」です

マリオットアメックスで年間150万円の利用があれば無料宿泊特典がもらえるのですが、年間150万円利用しない方は解約しても良い判断となります。

入会時は、マリオットボンヴォイアメックスの紹介キャンペーンポイントを利用すれば年会費は実質無料になるのですが、カード更新時は無料宿泊特典が利用できないと高額な年会費を支払うことになります。

ゴールドエリートのままで年間に数泊しか泊まらない人は、年会費49,500円（税込）（プレミアムカードの場合）を支払うより、ホテルを予約する時に利用する方がお得になります。

5万円あればマリオットの高級ホテルだと1泊、リーズナブルな価格のホテルだと3泊～5泊の宿泊が可能ですからね。

まとめ｜マリオットアメックス解約は簡単に完了するが事前に確認が必要

マリオットアメックス解約方法！引き止めは？について詳しく書きました。

解約する前は事前に下記のことを確認してから解約手続きに入りましょう。

また、解約の引き止めにあった場合、継続で利用するので年会費を支払う必要もあることを頭に入れておくことをおすすめします。